Online erfolgreich
5 smarte Schritte für Solopreneure und kleine Unternehmen
Viele Solopreneure und kleine Unternehmen stehen vor denselben Herausforderungen: Das Tagesgeschäft beansprucht bereits 100 % ihrer Zeit, es fehlen oft Austauschmöglichkeiten mit anderen Unternehmern und nicht selten auch das nötige Know-how, um online richtig durchzustarten. Die Frage, wie sie online sichtbar werden, Kunden gewinnen und langfristig erfolgreich sein können, bleibt häufig unbeantwortet.
Genau hier setzt diese Serie an. Wir zeigen Ihnen, wie Sie trotz knapper Ressourcen und begrenztem Wissen die richtigen Schritte gehen, um online erfolgreich zu sein. Moderne KI-Tools wie ChatGPT können Ihnen dabei eine große Unterstützung sein – vorausgesetzt, Sie wissen, wie man sie richtig anwendet.
In dieser Blogserie teilen wir fünf bewährte Schritte, die wir in unserer eigenen Arbeit mit kleinen Unternehmen und Solopreneuren entwickelt haben – und zeigen Ihnen, wie moderne Hilfsmittel wie ChatGPT oder Notion Ihren Erfolg unterstützen können.

Diese fünf Schritte erwarten Sie:
- Ihre Zielgruppe wirklich verstehen – Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihre potenziellen Kund:innen genau definieren, ihre Bedürfnisse erkennen und gezielt darauf eingehen.
- Klare Ziele setzen – Wie Sie messbare, realistische und erreichbare Ziele definieren, um Ihr Unternehmen auf den richtigen Kurs zu bringen.
- Eine unwiderstehliche Online-Präsenz aufbauen – Praktische Tipps zur Gestaltung Ihrer Online-Kommunikation – von der Website bis zu Social Media.
- Maximale Sichtbarkeit mit modernem SEO und Social Media – Wie Sie Ihre Reichweite erhöhen und von Ihrer Zielgruppe gefunden werden.
- Erfolg tracken und optimieren – Lernen Sie, welche Kennzahlen wirklich wichtig sind und wie Sie Ihre Strategie kontinuierlich verbessern.
In diesem ersten Beitrag der Serie sprechen wir über Zielgruppen, alle anderen Themen behandeln wir in den kommenden Beiträgen, die wir hier auch verlinken werden. Tragen Sie sich in unseren Newsletter ein, damit Sie die weiteren Beiträge nicht verpassen!
Schritt 1: Ihre Zielgruppe wirklich verstehen – und erreichen
Eines der größten Hindernisse im Marketing kleiner Unternehmen ist ein fehlendes Verständnis für die Zielgruppe. Doch je besser Sie wissen, was Ihre Kund:innen bewegt, desto effektiver können Sie diese ansprechen. Wenn Sie Ihre Zielgruppe gezielt ansprechen, fühlen sich Ihre potenziellen Kund:innen verstanden und wertgeschätzt. Sie erleben, dass Ihre Angebote genau auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind und entwickeln Vertrauen in Ihr Unternehmen. Das wiederum führt zu mehr Anfragen, besseren Geschäftsbeziehungen und langfristiger Kundentreue – ein Gewinn für beide Seiten.
Wer die Menschen wirklich versteht, kann ihnen gezielt helfen.
Ein häufiger Fehler: Wenn man beispielsweise Immobilienmakler fragt, wer ihre Zielgruppe ist, bekommt man oft die Antwort: „Alle, die Immobilien kaufen oder verkaufen wollen.“ Doch das ist viel zu allgemein. Es gibt viele unterschiedliche Situationen, in denen Menschen eine Immobilie verkaufen, wie z.B. Erbengemeinschaften, der Tod eines Lebenspartners oder die Gründung einer Familie. Jede dieser Gruppen hat ganz eigene Schmerzpunkte, Wünsche und Anforderungen und benötigt eine entsprechend angepasste Ansprache.
Aber wie kann ich meine Kund:innen kennenlernen und besser verstehen?
Klar, man kann das auf herkömmliche Weise tun – durch Interviews, Umfragen oder persönliche Gespräche. Doch das passt oft nicht zur Lebensrealität von Solopreneuren und kleinen Unternehmen, die wenig Zeit haben. Hier kann ChatGPT eine wertvolle Hilfe sein, um in die Lebenswelt Ihrer Kund:innen einzutauchen. Mit den richtigen Prompts lassen sich tiefere Einblicke gewinnen und Zusammenhänge erkennen. Je mehr Sie sich mit den Fragen und Bedürfnissen Ihrer Kund:innen beschäftigen, desto besser spüren Sie, dass Sie irgendwann „mit ihnen schwingen“ – Sie sind auf einer Wellenlänge.
Viele halten die Arbeit mit Personas für überflüssig, weil diese oft zu generisch erscheinen. Ein Beispiel: Der „50plus, der gerne Harley fährt“ oder „die Frau, die Yoga macht und sich vegan ernährt“ – solche generischen Beschreibungen bringen einen nicht weiter, weil sie zu oberflächlich bleiben. Doch wenn wir uns stattdessen konkrete Szenarien und Lebenssituationen anschauen, in denen Ihre Kund:innen stehen, wird es spannend.
Es geht nicht darum, mehr zu verkaufen, sondern besser zu helfen.
Wer sich intensiv mit den Sorgen, Nöten und Wünschen seiner Kund:innen beschäftigt, kann nicht nur gezielter kommunizieren, sondern auch bessere Produkte und Dienstleistungen entwickeln. So profitieren nicht nur Sie, sondern vor allem Ihre Kund:innen – weil sie genau das bekommen, was sie wirklich brauchen.
Effektive Personas konzentrieren sich auf tatsächliche Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer potenziellen Kund:innen. Zum Beispiel:
- Junge Eltern auf Wohnungssuche: Sie suchen ein Zuhause mit genügend Platz, einem kinderfreundlichen Umfeld und möglichst kurzen Wegen zu Kita oder Schule. Hier können Sie gezielt Inhalte erstellen, die Sicherheit, Platzoptimierung und familienfreundliche Finanzierungsmöglichkeiten thematisieren.
- Freiberufler:innen im Homeoffice: Diese Gruppe sucht nach flexiblen Arbeitsmöglichkeiten, ergonomischen Lösungen und produktiven Routinen. Mit gezielten Angeboten zu Homeoffice-Einrichtung, Zeitmanagement-Tools und Netzwerkmöglichkeiten treffen Sie genau den Nerv dieser Zielgruppe.
- Menschen in beruflicher Neuorientierung: Sie wünschen sich Weiterbildungsmöglichkeiten, die sich einfach in ihren Alltag integrieren lassen. Bieten Sie Inhalte an, die flexible Lernoptionen, Erfolgsgeschichten und praxisnahe Anleitungen beinhalten.
Diese spezifischen Personas ermöglichen es Ihnen, gezielte Lösungen anzubieten, relevante Inhalte zu erstellen und echte Verbindungen zu Ihren Kund:innen aufzubauen.

Erstellung einer Persona für Immobilienmakler im Kontext Erbengemeinschaft (Screenshot ChatGPT)

Kurze Situationsbeschreibung der Persona Julia (Screenshot ChatGPT)
Was bedeutet „Zielgruppe“ und was sind eigentlich Personas?
Ihre Zielgruppe umfasst die Menschen, die sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren. Je besser Sie sie kennen, desto gezielter können Sie Inhalte erstellen, die wirklich ankommen und zu erfolgreichen Abschlüssen führen.
Warum ist es so wichtig, seine Zielgruppe zu kennen?
- Sie können gezielter kommunizieren und passgenaue Angebote erstellen.
- Sie sparen Zeit und Geld, indem Sie Marketingmaßnahmen effektiver gestalten.
- Sie bauen eine stärkere Kundenbindung auf und gewinnen treue Kund:innen.
- Sie erfahren, welche Probleme Ihre Kund:innen wirklich haben und bieten dafür Lösungen an.
Personas sind fiktive, aber realitätsnahe Darstellungen Ihrer idealen Kund:innen. Sie enthalten Informationen wie Alter, Beruf, Interessen und Herausforderungen, um Ihnen zu helfen, bessere Marketingstrategien zu entwickeln.
Mit gezielten Prompts lassen sich die Schmerzpunkte, Wünsche und Herausforderungen Ihrer Zielgruppe besser verstehen und gezielt darauf eingehen, um passende Lösungen zu entwickeln.

Prompt für den ersten groben Überblick zu einer Persona (Screenshot ChatGPT)

Probleme, Bedürfnisse und Träume von Julia (Screenshot ChatGPT)

Schmerzpunkte: Was bewegt Julia wirklich? (Screenshot ChatGPT)
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